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Mostrando entradas de mayo, 2024

Diseño colaborativo de servicios públicos

  PASO 1 : -           Área: Comunidad de Madrid. Asuntos Sociales. Oficina de información especializada del Mayor y la Dependencia. -           Proyecto: mejora en la información, tramitación, resolución y beneficios de la ley de la Dependencia a personas mayores. PASO 2:   Este plan afectaría a varios grupos: -             Empleados: funcionarios o personal laboral, tanto los que se encargan de dictar la resolución del procedimiento para solicitar la Ley de la Dependencia, como los empleados que se encargan de informar a los ciudadanos afectados por dicha resolución una vez se haya resuelto el procedimiento. Sería el primer eslabón de la cadena.   -           Beneficiarios: los ciudadanos que hayan iniciado un tramite para solicitar la Ley de la Dependencia y resulten afectados. -           Empresas auxiliares: tales como residencias, centros de día, empresas de ayuda a domicilio y servicios sociales o cualquier otra que intervenga en dicha Ley. PASO 3: Plan para ag

Reto 3: compromisos de mejora en el ámbito del Gobierno Abierto

* Comentario sobre mi propuesta de mejora de Gobierno Abierto. Elaborar una propuesta para mejorar el lenguaje administrativo, y superar, de esta manera, las barreras que “impidan una relación fluida y directa entre la ciudadanía y las administraciones públicas y que todo el mundo pueda conocer y comprender mejor el lenguaje administrativo”. Muchas veces, los ciudadanos no están acostumbrados al lenguaje administrativo, por ello hay que combinar tanto este lenguaje como el lenguaje coloquial para hacerlo entendible a cualquier persona poniendo en marcha nuevos canales de atención y rediseñar los trámites que se realizan de manera digital como chats en los que se pueda enviar de forma rápida cualquier documento y el receptor pueda recibirlo en el acto y así contestar al ciudadano en el momento * Votar 5 puntos a favor de compromisos de mejora del Gobierno Abierto.  -  Autor: María Aurora Nogueras Cano. Chat en línea en la página del SEPE.    Mi idea sería crea un   chat en línea   en la

Agente de Transparencia #INAPGobiernoAbierto

  EVALUACIÓN DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA.   ⮚ ¿Conocías el Portal? No, es la primera vez que entro al Portal de Transparencia de la Comunidad Madrid. Conozco otros Portales de Transparencia de otros ministerios como en el que trabajo que es el Ministerio del Interior, el cual lo utilizo de forma usual. ⮚ Si no lo conocías, ¿te costó encontrarlo? Sinceramente no gracias al buscador de Google. Puse Portal de Transparencia Comunidad de Madrid y el primer enlace te lleva a él. Es muy sencillo encontrarlo. ⮚ Si lo conocías, ¿lo visitas con frecuencia? Es la primera vez que lo visito por lo tanto nunca lo había visitado. ⮚ ¿Te parece que la información es suficiente y se entiende correctamente? Por lo que he navegado, sí. Da la información muy transparente y concisa acerca de todos los procesos de la Comunidad de Madrid. Destacaría especialmente y de manera relevante, lo sencillo que es navegar entre los distintos apartados y lo bien claro que esta incluso para personas que no

Banco colaborativo de proyectos #INAPGobiernoAbierto

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  Nombre del proyecto - Estrategias del gobierno abierto 2023-2027 con 23 compromisos Descripción: El día 8 de mayo de 2024, la Generalitat a través del director general de Transparencia y Participación, don José Tárrega, presento un nuevo compromiso por parte de la Generalitat de Valencia con 23 nuevas propuestas para las políticas publicas de Transparencia y participación por parte de Valencia. Estas propuestas se enmarcan dentro del ámbito de los propósitos del IV Gobierno Abierto: - transparencia: porque cualquier ciudadano puede acceder a dicha información actualizada por medio de portales, web, tablones.  participación: todas estas medidas se han hecho previa consulta con los ciudadanos y diseñando unas políticas y valores públicos.  y colaboración: de ciudadanos, empresas, asociaciones,...de forma que sea una participación activa por parte de la ciudadanía. Estas propuestas enmarcadas dentro del II Plan de Acción de Gobierno Abierto de la Comunitat Valenciana  han supuesto un g

Presentación

                                                                    PRESENTACIÓN Hola a todos. Mi nombre es José Luis Calleja Pérez, vivo en Madrid y soy funcionario. Actualmente mi puesto de trabajo es administrativo y me dedico a administrar las nóminas.  Tengo muchas ganas de empezar este curso ya que para mi, es un tema muy importante. Yo, aunque no me gusta ni se describirme a mi mismo, me describiría como una persona responsable y que intento mejorar en el día a día.  Mis inquietudes se definen en básicamente aprender. Creo que la vida es un constante aprendizaje y, con cada cosa que prendemos nos enriquecemos como personas. Espero que os haya gustado esta primera página y os espero en mi siguiente tema. Un saludo. .